1. 판매자와 적용 범위
이 정책은 디비안츠(Deviantce, 이하 '회사')가 제공하는 Hardi AI의 유료 '팀' 요금제 결제에 적용됩니다. 회사의 대표자는 허빈이고, 주소는 서울특별시 송파구 백제고분로41길 8-11, 401호(우편번호 05621)입니다.
카드 결제의 판매자는 회사의 온라인 판매 대행사 Paddle.com(Merchant of Record)입니다. 카드 결제의 환불은 Paddle이 처리하며, 이 정책과 Paddle의 환불 정책(https://www.paddle.com/legal/refund-policy) 가운데 구매자에게 더 유리한 쪽이 적용됩니다. 카드 결제는 아직 열리지 않았습니다. 곧 열립니다.
세금계산서(계좌이체) 결제의 판매자는 회사입니다.
혼자 쓰는 워크스페이스와 팀 무료는 요금이 없어 환불할 것이 없습니다.
2. 환불
결제한 날부터 7일 안에 요청하면 그 결제 금액 전부를 환불합니다. 그동안 서비스를 썼는지는 묻지 않습니다.
7일이 지난 뒤에 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 팀 요금제를 쓰고, 그 뒤로는 청구되지 않습니다. 기간이 끝나기 전에 그만 쓰고 환불을 요청하면 남은 날짜에 비례한 금액을 환불합니다.
좌석을 줄이면 다음 청구 기간부터 반영하며, 줄인 좌석의 남은 기간 요금은 환불하지 않습니다.
관련 법령이 더 넓은 환불이나 청약철회 권리를 정하면 그 법령에 따릅니다.
3. 해지
워크스페이스 소유자는 언제든 해지할 수 있습니다. 해지는 6절의 문의처로 요청합니다.
해지해도 워크스페이스와 자료는 지워지지 않습니다. 결제한 기간이 끝나면 워크스페이스는 팀 무료로 돌아가고, 다시 결제하면 팀 요금제로 돌아옵니다.
4. 요청 방법과 처리
환불이나 해지는 deviantcemaster@gmail.com 주소로 요청합니다. 워크스페이스 주소와 결제한 날짜를 함께 적어 주세요.
세금계산서(계좌이체) 결제의 환불은 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 입금한 계좌로 돌려 드리고, 발행한 세금계산서는 수정해 다시 발행합니다.
카드 결제의 환불은 Paddle이 결제한 수단으로 돌려 드립니다. 회사에 요청하면 회사가 Paddle에 전달하고, Paddle(https://paddle.net)에 직접 요청할 수도 있습니다.
5. 정책 변경
이 정책을 바꾸면 시행일과 바뀌는 내용을 이 페이지에 알립니다.
시행일: 2026년 10월 14일
6. 문의
문의: deviantcemaster@gmail.com · 우편: 서울특별시 송파구 백제고분로41길 8-11, 401호 (05621) 디비안츠